Tulosta

Revisionsnämnden utvärderar årligen förverkligandet av de uppställda målen i budgeten, HUS ekonomiska läge, genomförandet av strategin och tillgången till vård. Utvärderingsberättelsen för 2025 inkluderar dessutom utvärderingar av mentalvårdstjänster för vuxna, ordnande och finansiering av den prehospitala akutsjukvården, digitala tjänster, personalens kompetens inom informationssäkerhet och dataskydd, förverkligandet av målen för projekten med Brosjukhuset och Eksjukhuset samt beredskap för dagliga störningssituationer. Utvärderingen var också inriktad på förverkligandet av målen för Hjärncentrum, Medicinska tjänster, Bastjänster och Apoteket 2025. Dessutom utreddes genomförandet av revisionsnämndens och revisorns rekommendationer från 2023.

Utvärderingarna genomfördes i enlighet med revisionsnämndens arbetsprogram för 2025. Som material för utvärderingarna användes höranden av tjänsteinnehavare i revisionsnämnden, intervjuer med sakkunniga, begäranden om uppgifter, dokumentmaterial samt rapporteringssystemets data om ekonomin och verksamheten. En enkät om användningen av digitala tjänster gjordes för yrkesutbildade personer inom psykiatri i samarbete med Helsingfors stads revisionskontor. Dessutom genomfördes enkäter som kartlägger kompetensen inom informationssäkerhet och dataskydd bland personalen och cheferna. Utvärderingspromemorior har utarbetats om kapitlen 3–10 och i dem beskrivs genomförandet av utvärderingen samt de källor som använts. Revisionsnämnden har godkänt och publicerat utvärderingspromemoriorna genast de har blivit klara och de finns tillgängliga på revisionsnämndens webbplats.

Källorna till kapitel ett och två i utvärderingsberättelsen har angetts i fotnoterna.

Revisionsnämnden ger i denna utvärderingsberättelse 25 rekommendationer för att utveckla verksamheten. Nämnden rekommenderar ett målmedvetet främjande av genomförandet av färdplanen för HUS Psykiatri för 2025–2040 och utveckling av vård- och servicekedjor för patienter med psykisk ohälsa samt uppföljningen av hur de fungerar. Finansieringsmodellen för den prehospitala akutsjukvården bör förtydligas tillsammans med Nylands välfärdsområden och Helsingfors stad.

Dessutom rekommenderar revisionsnämnden att det ställs konkreta mål för digitala tjänster och för att säkerställa tillräcklig utbildning för personalen i användning av tjänsterna. Det ska ställas krav att personalen genomgår utbildningar i anknytning till informationssäkerhet och dataskydd. I utvärderingen av projekten med Brosjukhuset och Eksjukhuset framkom behov att säkerställa att byggverksamhet som baserar sig på beställar–producentmodellen är det bästa för organisationen och att det finns fungerande reklamationsprocesser i byggprojekten. Nämnden rekommenderar också att det alltid görs en säkerhetsutredning av personen då uppgiftens innehåll kräver det och att man ingriper i det ökade antalet situationer med hot och våld som personalen möter i sitt arbete.

Trots att resultaten av personalenkäten 2026 huvudsakligen var goda, är organisationens verksamhetskultur på en nöjaktig nivå och utveckling krävs. En del av personalen upplever att HUS inte leds i rätt riktning, det finns inte tillgång till tillräckligt med information om nuläget och framtiden för HUS eller att inte HUS värderingar förverkligas i praktiken.

Flera av rekommendationerna som gavs om personalen 2023 är ännu aktuella

Revisionsnämnden gjorde en omfattande utvärdering av personalresurserna och ledningen av dem på hösten 2023. I utvärderingen gavs 16 rekommendationer och genomförandet av dem utreddes i den här utvärderingsberättelsen. Tio av rekommendationerna är ännu aktuella och sex har genomförts. Bland annat rekommendationerna om utveckling av personalens kompetens och lönesystemet samt språkutbildningen för anställda med utländsk bakgrund är fortfarande aktuella.

Personalen har det svårt i det fortsatt svåra ekonomiska läget.  Därför anser revisionsnämnden att det är viktigt att det även i fortsättningen fästs särskild vikt vid personalens arbetshälsa. Trots att svarsprocenten i personalenkäterna har ökat, besvarar ännu bara hälften av personalen enkäten. Det är ännu motiverat att öka svarsaktiviteten för att till alla delar få fram organisationens utvecklingsbehov. Det är också viktigt att personalen kan lita på att det finns möjlighet att påverka genom att besvara enkäterna. 

Arbetsgemenskaperna vid HUS blir alltmer mångkulturella. Revisionsnämnden anser därför att det är viktigt att personer med utländsk bakgrund har tillräcklig möjlighet att delta i språkutbildning. Det är viktigt både för enskilda anställdas arbetshälsa och med tanke på arbetsgemenskapernas funktion. I utvärderingen lyftes det fram att det finns för få utbildningar och att det inte nödvändigtvis finns tid att delta i dem.

Brister i konkurrensutsättningen och kontrollen av upphandlingar kräver ännu åtgärder

I revisionen framkom att det ännu finns utvecklingsbehov inom upphandlingsprocesserna och kontrollen av dem. På grund av de brister som framkom lämnade revisorn den 1 april 2026 in ett revisionsprotokoll till sammanslutningens styrelse. Revisionsnämnden ska följa upp de åtgärder som sammanslutningens styrelse har vidtagit för att avhjälpa oegentligheterna.

Revisionsnämnden anser att de brister som framkommit är allvarliga och kräver de avhjälps utan dröjsmål.

Revisionsnämndens rekommendationer

  • Aktiv uppföljning av och stöd för personalens arbetshälsa. Personalen motiveras att besvara personalenkäter för att till alla delar få fram organisationens utvecklingsbehov.
  • Vidareutveckla språkutbildningar för personal med utländsk bakgrund och säkerställa att arbetstagarna har tillräckliga språkkunskaper för att klara sig i arbetet. 
  • Revisionsnämnden kräver att upphandlingarna genomförs med iakttagande av lagstiftningen och HUS anvisningar. De brister som observerats i upphandlingarna ska avhjälpas utan dröjsmål.